Home Credit là công ty tài chính hàng đầu cung cấp các sản phẩm vay mua hàng trả góp tại Việt Nam với nhiều ưu điểm như lãi suất thấp, xét duyệt nhanh. Bạn đang muốn tìm hiểu về những dịch vụ mà Home Credit cung cấp nhưng chưa tìm được thông tin liên hệ? Hãy liên hệ với những thông tin chăm sóc khách hàng của tổng đài Home Credit được cung cấp dưới đây nhé!
Toc
- 1. Thông tin tổng đài Home Credit miễn phí
- 2. Vài Nét Về Home Credit
- 3. Số tổng đài Home Credit miễn phí hỗ trợ 24/7
- 4. Tổng đài chăm sóc khách hàng Home Credit
- 5. Cách liên hệ gặp tổng đài viên CSKH Home Credit
- 6. Các kênh liên hệ CSKH Home Credit khác
- 7. Chức năng của Hotline CSKH Home Credit
- 8. Cập nhật số tổng đài các ngân hàng trên Toàn quốc
- 9. Một số câu hỏi thường gặp
- 10. Kết Luận
- 11. Related articles 02:
- 12. Related articles 01:
Cùng BANKTOP tìm hiểu ngay!
Xem thêm:
- Phí phạt trễ hạn FE Credit là bao nhiêu?
- Có nên vay tiền Home Credit không?
- Thẻ tín dụng Home Credit có lừa đảo không?
Thông tin tổng đài Home Credit miễn phí
Dưới đây là bảng tóm tắt thông tin liên hệ trung tâm CSKH Home Credit:
| ✅ Tổng Đài Home Credit Miễn Phí | ⭐ *6868 hoặc 028 38 999 666 |
| ✅ Áp dụng khách hàng đã từng có hợp đồng vay | ⭐ 1800 6860 hoặc 028 35 130 130 |
| ✅ Áp dụng khách hàng chưa từng có hợp đồng | ⭐ 028 62 99 66 00 |
| ✅ Website chính thức | ⭐ https://www.homecredit.vn/ |
| ✅ Email hỗ trợ | ⭐ info@homecredit.vn |
Vài Nét Về Home Credit
Home Credit là một trong những tập đoàn hàng đầu ở lĩnh vực tài chính tiêu dùng tại những quốc gia lớn như Trung Quốc, Ấn Độ. Tại Việt Nam, Home Credit là một trong số những công ty tài chính lớn và uy tín nhất hiện nay. Home Credit cung cấp các sản phẩm bao gồm:
- Vay mua hàng điện máy
- Vay mua xe máy trả góp
- Vay tiền mặt
- Mở thẻ tín dụng
Số tổng đài Home Credit miễn phí hỗ trợ 24/7
Tổng đài Home Credit thực chất là một kênh liên hệ giữa khách hàng và nhân viên CSKH Home Credit để tư vấn, cung cấp những thông tin và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Tổng đài Ngân hàng Home Credit là hình thức kết nối trực tuyến qua các đường dây nóng (hotline) mà khách hàng không cần trực tiếp phải đến trụ sở của ngân hàng để tìm hiểu về dịch vụ. Đây là hình thức liên hệ khá phổ biến giữa các ngân hàng với khách hàng hiện nay, không riêng gì Home Credit.
Danh sách hotline Home Credit:
- 1900 633 999 – Sản Phẩm Thẻ
- 1900 633 633 – Các sản phẩm dịch vụ khác.
Tổng đài chăm sóc khách hàng Home Credit
Bắt đầu từ năm 2020, Home Credit sử dụng chung số hotline và số tổng đài chăm sóc khách hàng. Trong trường hợp chưa sử dụng dịch vụ ở Home Credit và đang có nhu cầu nhận nhiều thông tin hữu ích, bạn có thể gọi vào số hotline dưới đây:
- 02838999666
- *6868
Bên cạnh đó, Home Credit còn hỗ trợ thêm 2 số phụ để phục vụ nhu cầu vay và làm hợp đồng vay:
- Nếu bạn đã có hợp đồng vay: 1800 6860 hoặc 028 35 130 130
- Nếu bạn chưa từng có hợp động vay: 028 62 99 66 00.
Cách liên hệ gặp tổng đài viên CSKH Home Credit
Đối với số hotline hỗ trợ dịch vụ thẻ Home Credit là 1900 633 999 thì các bạn sẽ được kết nối trực tiếp với nhân viên dịch vụ chăm sóc khách hàng mà không cần phải bấm lựa chọn thêm phím số.
Để tra cứu hợp đồng:
- Bước 1: Gọi vào số 02838999666 hoặc *6868
- Bước 2: Bạn cung cấp Họ tên khách hàng và số CMND/CCCD cho tổng đài viên để định danh theo hướng dẫn.
- Bước 3: Tổng đài viên sẽ cung cấp các thông tin liên quan để kỳ hạn, dư nợ khoản vay và số kỳ đã thanh toán cũng như giải đáp thêm những thắc mắc của bạn.
Để giải đáp thắc mắc bạn gọi vào số 1900 633 999 và làm theo hướng dẫn:
- Ấn phím 1 nếu bạn biết những thông tin có liên quan đến ưu đãi về vay tiền mặt và thẻ tín dụng.
- Ấn phím 2 nếu bạn biết thêm về dịch vụ thẻ tín dụng.
- Ấn phím 3 nếu bạn cần tra cứu thông tin về dịch vụ trả góp.
Các kênh liên hệ CSKH Home Credit khác
Các kênh liên hệ CSKH Home Credit khác:
- Email: info@homecredit.vn
- Gửi thư về cho Phòng chăm sóc khách hàng: Tầng 4, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 đường Nguyễn Đăng Giai, phường Thảo Điền, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh;
- Gặp mặt trực tiếp ở Trung tâm chăm sóc khách hàng: Tầng G, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 đường Nguyễn Đăng Giai, phường Thảo Điền, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chức năng của Hotline CSKH Home Credit
Hotline Home Credit hoạt động với chức năng chính là hỗ trợ tư vấn các dịch vụ của Home Credit và giải đáp các thắc mắc củng như giúp khách hàng tra cứu hợp đồng vay tiền trả góp, mua hàng trả góp…
Tuy là hình thức làm việc qua số điện thoại Home Credit nhưng tổng đài đóng vai trò vô cùng quan trọng giúp kết nối thêm nhiều khách hàng biết đến và sử dụng dịch vụ vay vốn của Home Credit.
- Tư vấn những sản phẩm và dịch vụ Home Credit dành cho khách hàng
- Hỗ trợ giúp cho khách hàng hoàn thành hồ sơ vay tiền online nhanh nhất.
- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng có liên quan đến sản phẩm vay
- Giúp khách hàng trong quá trình hủy hợp đồng
- Giúp cho khách hàng lấy lại thông tin trên ứng dụng của Home Credit
- Hỗ trợ tra cứu số hợp đồng Home Credit nhanh nhất.
Với đội ngũ nhân viên trực số điện thoại Home Credit 24/7, khách hàng có thể gọi đến và nhận được thông tin đầy đủ, chính xác nhất bất cứ khi nào. Thái độ nhân viên tư vấn online nhiệt tình giúp các khách hàng tin tưởng và có những đánh giá tốt về thái độ phục vụ.
Cập nhật số tổng đài các ngân hàng trên Toàn quốc
| STT | Ngân hàng | Số Hotline/Tổng đài CSKH 24/7 |
| 1 | Ngân hàng Vietcombank | 1900 54 54 13 |
| 2 | Ngân hàng Agribank | 1900 55 88 18 |
| 3 | Ngân hàng ACB | 1900 54 54 86 |
| 4 | Ngân hàng Eximbank | 18001199 |
| 5 | Ngân hàng VPBank | 1800 54 54 15 |
| 6 | Ngân hàng TPBank | 1900 58 58 85 |
| 7 | Ngân hàng BIDV | 19009247 |
| 8 | Ngân hàng Citibank | 028 3521 1111 |
| 9 | Ngân hàng Đông Á | 1900545464 |
| 10 | Ngân hàng Vietinbank | 1900 558 868 |
| 11 | Ngân hàng Sacombank | 1900 5555 88 |
| 12 | Ngân hàng VIB | 1800 8195 |
| 13 | Ngân hàng Techcombank | 1800 588822 |
| 14 | Ngân hàng MBBank | 1900 54 54 26 |
| 15 | Ngân hàng SHB | 1800 5888 56 |
| 16 | Ngân hàng Maritime Bank | 1800 599 999 |
| 17 | Ngân hàng HDBank | 1900 6060 |
| 18 | Ngân hàng OCB | 1800 6678 |
| 19 | Prudential | 1800 1247 |
| 20 | Công ty tài chính ACS | 028 5445 3800 |
| 21 | Công ty tài chính HD Saison | 1900 55 88 54 |
| 22 | Công ty tài chính Mirae Asset | (028) 9999 7777 |
| 23 | Công ty tài chính Home Credit | 1900 633 999 |
| 24 | Công ty tài chính FE Credit | 1900 234 588 |
| 25 | Ngân hàng Standard Chartered | +84 28 7300 0730 |
| 26 | Ngân hàng SeABank | 1900 555 587 |
| 27 | Công ty tài chính Shinhan Finance | 1900 5454 49 |
| 28 | Ngân hàng Shinhan Bank | 1800 599 926 |
| 29 | Ngân hàng SCB | 1900 6538 |
Một số câu hỏi thường gặp
Gọi lên số tổng đài Home Credit có mất phí không?
Câu trả lời là có. Các bạn sẽ mất cước phí là 1.000 VNĐ/phút và cuộc gọi của các bạn sẽ được ghi âm để phục vụ cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ ở Home Credit.
Thẩm định hồ sơ vay vốn Home Credit mất bao lâu?
Home Credit được đánh giá làm một trong những công ty tài chính có thời gian xét duyệt hồ sơ vay vốn nhanh nhất hiện nay. Bất kể bạn đăng ký online hoặc trực tiếp tại điểm giao dịch thì thời gian xét duyệt hồ sơ chỉ từ 10 – 30 phút. Sau đó khách hàng sẽ được hỗ trợ ký hợp đồng và giải ngân.
Vay tiền Home Credit có cần lấy số tham chiếu người thân không?
Home Credit sẽ cần khách hàng cung cấp 1 – 2 số tham chiếu người thân tuy nhiên cam kết sẽ không làm phiền hoặc gọi điện đến số tham chiếu này. Home Credit chỉ liên hệ khi khách hàng có dấu hiệu không muốn trả nợ, số điện thoại khách hàng không liên lạc được.
Thanh toán hợp đồng vay Home Credit như thế nào?
Khách hàng có thể thanh toán hợp đồng vay vốn Home Credit theo các cách dưới đây:
- Cách 1: Thanh toán qua ví điện tử như Momo. AirPay, ViettelPay …
- Cách 2: Thanh toán tại điểm thu hộ như FPT shop, Nguyễn Kim, Thế Giới Di Động, B’s Mart, Viễn Thông A, Circle K,…
- Cách 3: Thanh toán bằng thẻ ATM hoặc Internet Banking, chuyển khoản vào số tài khoản ngân hàng Home Credit
Kết Luận
Trên đây là những thông tin đầy đủ nhất về Tổng đài Home Credit, nếu có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ vào số hotline Home Credit vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày để được hỗ trợ các thông tin nhanh nhất.
Xem thêm:
Thông tin được biên tập bởi: BANKTOP
1. https://banktop.xyz/hotline-fe-credit
2. https://banktop.xyz/tong-dai-vietcombank
3. https://banktop.xyz/hotline-eximbank
4. https://banktop.xyz/tong-dai-standard-chartered-bank-viet-nam
1. https://banktop.xyz/tong-dai-citibank
2. https://banktop.xyz/tong-dai-hdbank
3. https://banktop.xyz/tong-dai-vietinbank
