Mã Khách Hàng Vietcombank Là Gì? Lấy Ở Đâu Khi Quên?

Mã khách hàng Vietcombank là đoạn mã được sử dụng trong quá trình giao dịch với ngân hàng Vietcombank. Khách hàng khi sử dụng mã có thể thực hiện các hoạt động giao dịch như: nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển tiền tùy mục đích. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người nhầm lẫn về đoạn mã này và không biết cách sử dụng ra sao.

Do đó, bài viết sau đây của BANKTOP sẽ hướng dẫn các bạn mã khách hàng Vietcombank lấy ở đâu và cách sử dụng ra sao.

Xem thêm:

• Mật khẩu Vietcombank hết hạn sử dụng
• Cách đăng xuất tài khoản Vietcombank trên điện thoại
• Cách kiểm tra chi nhánh ngân hàng Vietcombank

Mã khách hàng Vietcombank là gì?

Mã khách hàng Vietcombank Digibank là đoạn mã được dùng trong quá trình thực hiện giao dịch qua ngân hàng số VCB Digibank như thanh toán hóa đơn, dịch vụ tài chính hay nạp tiền vào ví điện tử …

Khi giao dịch trực tuyến qua các nền tảng VCB Digibank hoặc VCB-iB@nking, chủ tài khoản phải nhập thông tin cá nhân và thông tin mã khách hàng theo yêu cầu của hệ thống. Gần đây, nhiều người đã không thể giao dịch vì không có mã khách hàng.

Mã khách hàng có thể là mã chứng khoán nếu bạn giao dịch nộp tiền chứng khoán hoặc có thể là mã hợp đồng hay mã hóa đơn mà đơn vị của bạn cung cấp như mã vé tàu, mã vé máy bay …

Mã khách hàng Vietcombank lấy ở đâu?

Nếu bạn quên mã khách hàng và không biết mã khách hàng Vietcombank lấy ở đâu thì hãy theo dõi các bước sau để lấy mã khách hàng nhé:

• Đối với tài khoản chứng khoán: Hãy truy cập vào tài khoản chứng khoán của bạn và nhập phần thông tin để xem số tài khoản. Mã khách hàng chính là số tài khoản chứng khoán của bạn
• Đối với dịch vụ khác: Đối với dịch vụ nạp tiền, bạn hãy xem lại số di động, số hợp đồng, Vietpay, vé tàu, vé máy bay hoặc mã số sinh viên,…Những số trên chính là mã khách hàng mà bạn đang cần tùy theo dịch vụ

Ví dụ:

• Khi chuyển tiền Vietcombank vào ví Momo: mã khách hàng là mã đại lý/số điện thoại đăng ký hay tên truy cập tài khoản.
• Nộp tiền điện, nước, internet: mã khách hàng là số hợp đồng, số điện thoại đăng ký dịch vụ.
• Nộp học phí: mã khách hàng là số CMND/CCCD hoặc mã sinh viên
• Thanh toán hóa đơn khách sạn: mã khách hàng là số điện thoại/CMND/CCCD
• Thanh toán vé máy bay, vé tàu: mã khách hàng là mã đặt chỗ.

Cách sử dụng mã khách hàng Vietcombank

Khi thực hiện giao dịch nạp tiền điện tử qua kênh VCB-iB@nking hoặc các dịch vụ khác, nhiều người không biết sử dụng mã khách hàng như thế nào. Vì thế, Banktop.vn sẽ hướng dẫn các bạn cách sử dụng mã khách hàng Vietcombank:

Bước 1: Để sử dụng mã khách hàng, bạn tiến hành đăng nhập vào VCB-iB@nking hoặc VCB Digibank.

Bước 2: Ấn chọn vào mục “nạp tiền điện tử” ở phần tiện ích thanh toán.

Bước 3: Để nạp tiền, bạn nhấn chọn vào mục “nạp tiền” sau đó điền các thông tin như sau:

• Nhập nhà cung cấp dịch vụ: MSERVICE, VietPay hoặc VTC
• Chọn dịch vụ: Tùy vào nhu cầu sử dụng mà bạn chọn các loại dịch vụ như: ví Momo, nạp tiền VietPay hoặc nạp tiền paygate
• Nhập số tiền: Tiếp theo, bạn hãy nhập số tiền mà bạn muốn nạp, tối thiểu 50.000
• Mã khách hàng: Nhập số điện thoại đăng ký momo, số điện thoại hoặc tên truy cập VietPay, VTC Paygate hoặc VTC Ebank

Sau khi điền hết các thông tin trên, bạn nhấn “xác nhận” để tiếp tục

Bước 4: Trong bước này, hệ thống sẽ hiển thị lại thông tin giao dịch 1 lần nữa, bạn hãy nhập mã kiểm tra để xác thực nhé

Bước 5: Sau khi nhập mã kiểm tra, mã xác thực sẽ được gửi về SMS OTP hoặc SMART OTP tùy theo phương thức bạn chọn trước đó. Sau khi nhận mã, bạn tiến hành nhập và nhấn thanh toán để hoàn tất quá trình

Trong quá trình sử dụng mã khách hàng Vietcombank, nếu có bất kỳ câu hỏi nào khách hàng có thể liên hệ tổng đài Vietcombank hoặc đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.

Kết luận

Bài viết trên đây là toàn bộ thông tin về mã khách hàng và mã khách hàng Vietcombank lấy ở đâu. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình tìm hiểu và lấy lại mã khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay khó khăn nào về vấn đề này, vui lòng liên hệ với BANKTOP để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Bài viết được biên tập bởi: BANKTOP